真實案例,見證我們的專業實力
以下是我們為香港中小企業解決 IT 問題的部分實際案例。每個案例均代表我們對客戶業務的深入了解與承諾。
零售連鎖店防勒索軟件入侵
客戶旗下 8 間分店的 POS 系統遭勒索軟件攻擊,業務被迫停頓,大量客戶資料面臨外洩風險。
緊急隔離受感染系統,部署端點防護方案,重建備份數據,並為全體員工進行網絡安全培訓。
4 小時內恢復業務運作,成功保護客戶資料,並建立完善的防護機制防止再次發生。
律師行全面雲端化轉型
傳統伺服器老化,維護成本高昂,員工遠端工作效率低,文件管理混亂,資料安全存隱憂。
規劃並執行 Microsoft 365 全面遷移,設置 SharePoint 文件管理系統,配置多重身份驗證及資料加密。
IT 維護成本降低 40%,員工生產力提升,文件存取時間縮短 60%,符合法律行業資料保護要求。
餐廳收銀系統緊急搶修
餐廳主收銀系統在週末繁忙時段突然故障,影響點餐及結帳,造成嚴重業務損失。
緊急到場診斷,更換故障硬件,恢復系統數據,並設置備用系統及定期維護計劃。
2 小時內完全恢復正常運作,並建立備份方案確保日後不再出現單點故障。
物流公司網絡基礎設施升級
公司網絡頻繁斷線,影響倉庫管理系統運作,員工投訴網速緩慢,遠端監控系統不穩定。
全面審查現有網絡架構,升級核心交換機及無線接入點,重新規劃網絡分段,部署網絡監控系統。
網絡穩定性提升至 99.9%,網速提升 3 倍,倉庫管理系統運作流暢,遠端監控全天候正常運作。
補習中心多媒體教室建設
補習中心計劃擴展,需要在新址建設配備互動白板、視像會議及錄播功能的多媒體教室。
提供完整 IT 規劃方案,採購及安裝互動顯示屏、攝像系統、音響設備,並整合至統一管理平台。
按時完成安裝,教師及學生反應良好,錄播功能協助學生課後複習,招生人數增加 25%。
診所電子病歷系統維護
診所電子病歷系統運行緩慢,影響醫生診症效率,部分工作站出現藍屏問題,備份機制不完善。
全面檢查及優化工作站效能,更換老化硬件,建立自動備份系統,並制定定期維護時間表。
系統運行速度提升 50%,藍屏問題完全解決,建立完善備份機制,確保病人資料安全。
客戶評價
積極資訊科技的團隊反應迅速,專業水準極高。我們的系統出現緊急故障時,他們在最短時間內解決問題,讓我們的業務得以正常運作。
從規劃到執行,整個雲端遷移過程非常順暢。團隊不但技術專業,更能以淺白語言解釋複雜的 IT 概念,讓我們完全放心。
合作多年,積極資訊科技一直是我們最信賴的 IT 夥伴。他們主動監察我們的系統,往往在問題出現前已提前解決。